案例背景
客戶的三星 Galaxy Tab S6 Lite 用了幾年，續航大幅縮短：以前可以看一整天影片，現在不到半天就沒電，充飽後放著隔天電量也掉很多。檢測後確認為電池老化。
檢測結果
平板電池的衰退
平板電池容量大、充放電週期長，但使用數年後同樣會衰退。本機其他部分運作正常，只需更換電池。平板換電池的成本遠低於換新機，對還在使用中的平板很划算。
提醒：平板電池若開始膨脹，會把螢幕從內部往外頂，嚴重時造成螢幕破裂。發現螢幕邊緣浮起、機身變厚，請停止充電並儘速送檢。
更換過程
平板電池更換步驟
- 加熱分離螢幕，斷開電池排線
- 拆下固定電池的膠條，謹慎取出舊電池
- 清潔機身內部殘膠
- 安裝新電池並重新連接排線
- 通電測試充放電，重新貼合螢幕
維修結果：電池更換完成，續航恢復正常，資料完整保留，並提供 90 天保固。
常見問題
平板電池多久該換？
與其看年份，不如看實際感受：一天要充好幾次、放著不用電量也掉很快、充電時異常發熱，都是該檢查的訊號。
需要留機嗎？要多久？
零件有現貨即可現場處理、現場等候取件。若需叫料，通常隔天到貨，晚上叫料則是後天。建議先來電或用 LINE 告知機型，我們可以先確認零件庫存。
維修會不會影響資料？
不會。這類維修屬於硬體零件更換，不會清除裝置內的照片、通訊錄與應用程式資料。但仍建議平時養成備份習慣。